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  • 지정일 배송이 가능한가요?
    모든 제품이 여러 채널에서 실시간으로 판매되고 있어 아쉽게도 지정일 배송은 운영하고 있지 않습니다.
  • 방문 수령 가능한가요?
    가능합니다. 페이지 하단 실시간 문의하기를 통하여 문의 접수 주시면 관련 내용 상세히 안내드리겠습니다.
  • 현금으로 구매 시 할인되나요?
    현재 저희 더스크랙에서는 현금으로 결제 진행 시 할인드리는 서비스는 운영하고 있지 않습니다. 더스크랙 공식 네이버 카페에서 상시 진행 중인 77챌린지를 통해 완주 시 쿠폰 발행 이벤트를 진행 중에 있사오니 아래 링크를 통해 상세 내용 확인 바랍니다. https://cafe.naver.com/homtmall/3598
  • 추가금 지불 시 설치 서비스 가능한가요?
    현재 아쉽게도 설치 서비스를 운영하고 있지 않습니다.
  • 너트가 조여지지 않습니다.
    안전 상 이유로 풀림 방지 너트로 출고되고 있으며 너트 내부에 나일론 처리가 되어 있어 손으로 돌릴 수 있는데는 한계가 있습니다. 우선 모든 너트를 손으로 돌릴 수 있을 정도로 돌려 둔 수령하신 기본 공구로 너트들을 하나씩 강하게 조여 주시기 바랍니다.
  • 견적서 거래 가능한가요?
    가능합니다. 페이지 하단 실시간 문의하기 채널 또는 1644 8178 로 문의 바랍니다.
  • 너트별 사용해야 하는 복스알 규격이 궁금합니다.
    M8 너트 : 14mm M10 너트 : 17mm M12 너트 : 19mm
  • 조립 설명서를 분실하였습니다.
    상단 메뉴 중 MANUAL 페이지에서 제품별 조립 설명서 확인이 가능합니다.
  • 최소 설치 공간이 궁금합니다.
    세로 2000mm 높이 2300mm 이상의 공간에 설치를 권장드리며, 가로 길이는 사용하시려는 바벨봉 길이 + 원판 체결 및 운동 시 여유 공간을 고려하여 설정하시면 됩니다.
  • 본체 구매 시 중량봉, 벤치, 원판 등 구성품으로 포함되어 배송되나요?
    리얼 미니랙 제품 구매 시 리얼 미니랙만 출고되며, 함께 사용되는 중량봉, 벤치, 원판, 매트 등은 별도로 구매해 주셔야 합니다.
  • 본체 구매 후 추가 옵션을 구매하려고 하는데 배송비가 60,000원이 발생하나요?
    본체 먼저 구매하신 뒤 추가 옵션(데드랙, 딥스바, 캐쳐바 전용 슬링벨트, 티바로우) 구매 희망하실 경우 택배 방식을 방문 수령으로 구매해 주시면 서비스 차원으로 운임 비용은 저희쪽에서 부담하여 택배로 무상 출고드리겠습니다.
  • 배송 기간이 궁금합니다.
    국내에서 재고를 보유하고 있는 경우 오후 12시까지 결제된 주문 건은 당일 출고되고 있습니다. 배송은 출고일로부터 영업일 기준 통상 2일정도 소요되고 있으며, 집화 물량이 급증하거나 기상 악화로 인해 일정은 다소 지연될 수 있는 점 참고 바랍니다. 자세한 배송 일정 관련해서는 페이지 하단 실시간 문의하기 채널을 통해 문의 접수 주시면 확인 후 조속히 안내드리겠습니다.
  • 박스 수량 및 박스별 무게가 궁금합니다.
    본체만 구매 시 4박스로 구성되어 출고됩니다. - A 박스 : 36kg - B 박스 : 32.4kg - C 박스 : 31.3kg - D 박스 : 30.4kg 딥스바, 데드랙, 캐쳐바 전용 슬링벨트, 티바로우와 함께 구성하여 구매 시 G박스가 추가됩니다. - G 박스 : 20.5kg
  • 매트는 몇 장 구매해야 하나요?
    EVA 매트의 경우 2세트(낱개 8개)의 최소 사용이 필요하며 고무 매트는 최소 10~12장 필요합니다. 다만, 설치 공간과 고객님 취향에 맞춰 추가하시면 좋습니다.
  • 호환 가능한 중량봉은 무엇인가요?
    저희가 판매 중인 블랙호크 중량봉 2200mm or 제로 탄력봉 1800mm or 제로 탄력봉 1900mm 로 구매해 주시면 됩니다. 타사 업체 제품 사용 희망하실 경우 내측 길이 1220mm 이상(1250mm 이상 권유)의 바벨봉으로 사용하시면 됩니다.
  • 동봉되어 있는 미싱오일은 어디에 사용하는 건가요?
    케이블이 부드럽게 움직일 경우 도포하실 필요는 없습니다. 사용 중 뻑뻑함하게 느껴지실 경우 양쪽 환봉에 흘러내리게 도포해 주시면 됩니다.
  • 조립 및 설치 평균 소요 시간이 궁금합니다.
    평균적으로 2~3시간 소요될 수 있으며 1인이 아닌 2인 이상이 함께 설치하며 전동드릴을 이용하신다면 소요 시간이 줄어들게 됩니다. 아래 조립 영상을 참고하여 설치 진행 시 보다 원활히 조립이 가능하오니 참고 바랍니다.
  • 경량 원판 호환이 가능한가요?
    아쉽게도 리얼 미니랙 제품은 중량 원판만 호환이 가능합니다.
  • 어태치먼트(모노리프트, 분리형 니홀더 등) 호환이 가능한가요?
    호환 및 사용은 가능하지만 어태치먼트는 리얼 미니랙 각관에 맞춰 제작된 제품이기에 리얼 미니랙보다 각관이 얇은 B650 / B790 RACK에 체결 시 유격이 발생하게 됩니다. B650 RACK에 모노리프트 체결한 이미지 참고하시어 구매에 도움되시기 바랍니다.
  • 호환 가능한 바벨봉은 무엇인가요?
    B650 RACK은 풀업바가 일체형이며 B790 RACK은 풀업바가 분리 가능한 제품입니다. B650 제품은 블랙호크 중량봉 1800mm or 블랙호크 중량봉 2200mm or 제로 탄력봉 1800mm or 제로 탄력봉 1900mm 중 선택하여 사용하시면 됩니다. B790 제품 풀업바 체결 시 B650과 동일하게 사용하시면 되며 풀업바 제거 시 바벨봉 내측 길이에 맞춰 랙 너비를 조절하여 사용하시면 됩니다.
  • B650 RACK과 B790 RACK의 차이점이 궁금합니다.
    B650 풀업바는 일체형이며 B790 풀업바는 탈부착 가능한 분리형입니다. B650에는 데드랙이 포함되어 있지 않으며 B790에는 데드랙이 포함되어 있습니다. 두 제품 가로 세로 크기도 상이하니 상세페이지 내 상세제원을 참고하시어 고객님 상황에 맞는 구매가 되시기 바랍니다.
  • 원판거치대 중량 어댑터가 원판 제거 시 함께 딸려 나옵니다.
    중량 어댑터 몸체를 보시면 작은 볼트가 삽입되어 있습니다. 수령하신 육각L렌치로 해당 볼트를 조여 주시면 고정됩니다.
  • 원판 거치대에 경량 원판 거치가 가능한가요?
    원판 거치대에 중량 어댑터를 씌우지 않으시면 경량 원판 거치가 가능합니다.
  • 몇 박스로 배송되나요?
    2박스로 출고되고 있습니다.
  • 평균 조립 소요 시간이 궁금합니다.
    개개인마다 상이할 수 있지만 평균 30분 ~ 1시간 소요되고 있습니다. 조립 영상 참고하여 조립하시면 보다 수월하게 진행 가능합니다.
  • 박스 크기가 궁금합니다.
    1박스로 출고되며 박스 규격 2030 X 370 X 140 (mm) 입니다.
  • 각관이 궁금합니다.
    50 X 50 X 1.5T 입니다.
  • 조립 후 케이블 타이로 묶여 있던 부품은 어디에 사용하나요?
    볼트 체결 부분 휘어짐 방지를 위해 덧댐 처리되어 있는 부품이며 조립에 사용되는 부품이 아니오니 폐기하시면 됩니다.
  • 딥스바 최대 하중이 궁금합니다.
    딥스바 한쪽 안전하중 100KG 입니다.
  • 볼트 체결되는 부분이 타공되어 있지 않습니다.
    생산 과정에 레이저 절삭이 덜됐을 수 있습니다. 절삭된 흔적이 있다면 불편하시겠지만 드라이버와 같이 얇고 단단한 물건으로 살짝 치면 절삭 흔적이 남아 있는 부분이 떨어져 나갈 수 있습니다. 그럼에도 해결되지 않으실 경우 번거로우시겠지만 페이지 하단 실시간 문의하기를 통해 문의 접수 부탁드립니다.

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